Qui sommes-nous
Chez CONTACT AŸA, nous croyons qu’un simple message peut devenir bien plus qu’une réponse.
C’est une opportunité de vente, une relation client forte, et parfois même le début d’un engagement durable envers votre marque.
contact aÿa a été créé par une entrepreneure passionnée, avec plus de 10 ans d’expérience dans la relation client, la gestion stratégique et l’accompagnement d’entrepreneurs.
Elle a elle-même lancé plusieurs projets, accompagné des porteurs d’idées à transformer leur vision en entreprise, et travaillé sur des stratégies concrètes pour aider les entrepreneurs à structurer, gérer et faire évoluer leur activité.
Son expertise va bien au-delà de la simple gestion des messages : elle comprend les enjeux de positionnement, d’organisation, de communication et de croissance.
Elle sait à quel point il est difficile de tout faire seul : gérer les clients, suivre les commandes, s’occuper de la visibilité en ligne, répondre aux messages, vendre et rester cohérent dans son image…
C’est face à ce constat qu’elle a imaginé contact aÿa :
Une solution intelligente, simple et humaine pour aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle, tout en offrant un service professionnel, automatisé et à leur image.
Parce qu’aujourd’hui, automatiser intelligemment, c’est se donner les moyens de mieux servir, mieux vendre, et mieux respirer.
Avec contact aÿa, vous restez présent pour vos clients, même quand vous ne l’êtes pas.
Et vous pouvez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : faire avancer votre business.
Notre présence
Ce que nous vous permettons de faire :
✅ Répondre instantanément sur tous vos canaux (WhatsApp, Messenger, Instagram, etc.), même en dehors des heures d’ouverture.
✅ Prendre des commandes à tout moment, y compris pendant la nuit, les week-ends et jours fériés — votre business reste actif 24/7.
✅ Offrir une expérience client professionnelle, fluide et rassurante, qui inspire confiance et fidélité.
Vendez, répondez et rassurez… même quand vous dormez.
✅ Guider vos clients étape par étape, de la première question jusqu’à la finalisation de la commande ou du paiement.
✅ Éviter les fraudes et confusions grâce à un processus automatisé, clair et traçable.
✅ Garder une trace de chaque échange pour assurer un meilleur suivi et personnalisation des réponses.
✅ Recueillir les retours clients pour améliorer vos services et renforcer votre réputation.
CONTACT AŸA apporte structure, visibilité et confiance à chaque étape de votre relation client.
✅ Afficher une image moderne et professionnelle dès le premier contact, même si vous êtes une petite structure.
✅ Avoir une vue d’ensemble sur vos échanges et vos entrées : savoir qui vous contacte, pourquoi, et à quelle fréquence.
✅ Transformer chaque message en opportunité de vente, et chaque client en potentiel ambassadeur de votre marque.
contact aÿa n’est pas qu’un simple outil.
C’est un partenaire fiable, discret et intelligent, qui vous aide à structurer votre activité, à gagner du temps, à créer une relation client forte et à vendre même lorsque vous êtes occupé… ou en train de dormir.
Avec contact aÿa, la technologie devient un allié humain, au service de votre réussite et de l’expérience client que vous méritez.
